Я с вами пойду, говорю, хочу посмотреть масштабы проблемы.
Зачем вы там, говорит, я приду все расскажу - а сам бегом-бегом к выходу.
Я накидываю шлепки, бегу за ним, и уже на весь коридору ору ему "зачем мне ваши слова, я сама все посмотрю! Платить мне за испорченный потолок тоже вы будете?"
то ли угрозы на него подействовали, то ли чо, он меня подождал и пошли мы на техэтаж. Сразу стал таким вменяемым, а не мудаком. Нашли трубу, закрутил он какую-то гайку и она течь перестала - немного натекло, к счастью, а то, что протекло, попало в дырку для трубы. Уже уходим он мне, и "запишите мой телефончик, вдруг чего где, сразу звоните, если поменять чего надо, батареи там счетчики, тоже звоните, я сразу приду и все сделаю блабла".
Короче, теперь у меня есть телефон домового сантехника.